PROGRAMUL DE FIDELITATE NJOY
Prin programul NJOY, MakeupShop isi rasplateste toti clientii fideli, pentru cumparaturile efectuate pe site-ul www.makeup-shop.ro. Calitatea de membru MakeupShop va ofera posibilitatea sa acumulati puncte, prin care puteti achita integral sau partial valoarea oricarui produs.
De aceea, am initiat acest program de fidelitate in cadrul caruia fiecare noua achizitie este recompensata cu puncte de fidelitate, puncte care la urmatoarea vizita pot fi convertite in bani. In programul de fidelitate se poate inscrie orice persoana fizica sau juridica care achizitioneaza produse de pe site-ul www.makeup-shop.ro prin intermediul unui cont.
Clientul intra automat in programul de fidelitate in momentul plasarii primei comenzi, iar durata acestui program de fidelitate este nedeterminata.
La fiecare comanda, in contul clientului se vor cumula in mod automat un numar de puncte in conformitate cu valoarea produselor si serviciilor achizitionate.
Pentru fiecare 1 RON din valoarea comenzi se va aloca 1 Punct. De exemplu: pentru o valoare a comenzii plasate online de 100 RON, numarul de puncte de fidelitate acordat va fi de 100. Fiecare client isi poate consulta numarul punctelor de fidelitate acumulate in orice moment, prin simpla logare pe site in contul personal. Punctele de fidelizare se acorda inclusiv in cazul produselor aflate la promotii( produse care beneficiaza de discount-uri). Punctele acumulate in urma unei comenzi vor fi adaugate in contul tau dupa ridicarea coletului. Atunci cand vizualizaţi cosul se va afisa si numarul total de puncte adunat la acea comanda. Punctele pot fi transformate îintr-un cupon valoric care va putea fi folosit la una dintre următoarele comenzi, valoarea aferentă scazandu-se din valoarea comenzii lansate. La fiecare 100 puncte acumulate primesti un cupon in valoare de 5 lei.
Punctele de fidelitate se castiga la valoarea produselor achizitionate, nu se acorda puncte pentru valoarea serviciilor de transport.
Ce se intampla daca returnez o comanda?
Daca doresti sa returnezi o comanda la care ai folosit puncte de fidelitate , acestea nu ti se returneaza. Daca doresti sa returnezi o comanda, punctele castigate in urma acesteia se vor scadea.
Ce se intampla daca anulez o comanda?
Daca doresti sa anulezi o comanda punctele castigate in urma acesteia se vor scadea.
Ce se intampla daca nu ridic o comanda?
O comanda ce nu a fost ridicata va avea ca si consecinta pierderea punctelor de fidelitatea acumulate pana la momentul respectiv. La comenzile primite prin telefon nu exista posibilitatea alocarii de puncte conform programului de fidelitate NJOY.
* Punctele de fidelitate nu sunt transferabile si nu pot fi convertite decat in produse de pe site-ul www.makeup-shop.ro Abuzurile sau frauda vor atrage dupa sine suspendarea drepturilor clientului de a participa la programul de fidelitate.
Pentru orice alte informatii sau nelamuriri ne puteti contacta la telefon 0756.800.500, prin e-mail la adresa info@makeup-shop.ro